Sí, ya sé que el año pasado comencé el resumen del congreso anual del itSMF indicando que era una suerte que GFI siguiera participando como patrocinador, pero tengo que volver a hacerlo este año de VISION13. La misma sala, 8 stands agrupados de 4 en 4 en los lados cortos de un rectángulo para los […]
Etiqueta: ITIL-UTIL

Cooking ITIL. La Gestión de Incidencias: Vamos a freír un huevo
“Freír un huevo” se identifica generalmente como un plato básico en nuestra cocina y algo que todo el mundo que haya abandonado el hogar (el de los padres…) debe saber hacer. Es un poco el primer plato que debes dominar, e intentar que nadie te diga que “no sabes ni freír ni un huevo”. He […]

Cooking ITIL. Presentación
ITIL® (Information Tecnology Infraestructure Library). Si os vais al traductor de Google, os sale algo tan apache como ‘Tecnologías de la Información Biblioteca de Infraestructura de’ y si le damos un poco la vuelta… ‘Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información’, es decir, un conjunto de ‘libros’ que nos hablan de buenas prácticas, que, para no […]

Congreso itSMF VISION12
El congreso nacional de ITSMF, denominado VISION12, tuvo lugar los días 19 y 20 de Noviembre de 2012 en Madrid. Como sabéis, GFI es miembro fundador de este foro y, afortunadamente, hemos podido, un año más, participar como patrocinadores. Este es mi segunda asistencia y eché en falta algunos stands, por lo que debemos […]

Galería de Fotos VII Congreso Nacional itSMF VISION12
GFI ha participando en el Congreso Nacional VISION12 de itSMF España.